施設のご紹介～医療法人勝榮会 いりたに内科クリニック様導入事例
東京都杉並区にあるいりたに内科クリニックさまは、一般内科を中心に、呼吸器内科、循環器内科、皮膚科、アレルギー科、訪問診療などの専門外来をもち、地域に根ざした医療を提供されています。健診部門では、杉並区・中野区の区民健診をメインに、企業健診や雇用時健診も実施。近隣で有数の健診実施件数を誇り、呼吸器や循環器の専門性を活かした予防医療に注力されています。
2026年1月には、呼吸器内科専門医による、長引く咳や喘息に特化した専門のクリニック「方南町呼吸器内科せきとぜんそくのクリニック」を新規開業いたしました。企業健診や雇用時健診では、当日採血結果がでる医療機器を導入により、即日結果発行を可能にし健診者のニーズに応えられるよう健診業務の効率化とサービス品質の向上を図っています。
施設ホームページ：https://www.iritani.jp/
導入の背景
まずは貴院の特色と地域での役割についてお聞かせください。
嶋崎様：当院は一般内科を中心に、呼吸器内科・循環器内科・皮膚科・アレルギー科など専門医が在籍しており、訪問診療にも力を入れています。健診では身長・体重、聴力・視力、心電図、胸部X線などを院内で実施しています。検体検査は外注しています。看護師4名体制で、受診者お一人お一人に担当看護師がついて丁寧に対応しています。杉並区・中野区の区民健診が中心ですが、企業健診や雇用時健診も行っています。
Smart TOHMAS導入前はどのような課題がありましたか？
中村様：手書きの結果をExcelに入力していました。医師ごとに判定基準が微妙に違ったりして、管理がとても大変でした。
嶋崎様：当院は区民健診を多く実施しているのですが、ほかのクラウド型健診システムでは、区ごとに異なる結果帳票を出力できず、Excelでの対応はもう限界でした。その点、Smart TOHMASはクラウドなのに、区ごとに異なる結果帳票を作成できる点が決め手になりました。
ご利用いただいての感想
クラウド型のSmart TOHMASを使ってみたご感想はいかがですか？
嶋崎様：採血結果を以前は手入力していましたが、今は自動で取り込んでくれるので非常に楽になりました。
中村様：自動判定も使っています。基準値に応じて判定と固定コメントが自動で入るので助かっています。個別コメントが必要なときは少し手間ですが、看護師が対応しています。
受診者さまからの評判はいかがでしょうか？
中村様：スマホで結果を確認できる機能がすごく好評です。「便利」、「見やすい」とお声をいただき、健診のリピートにもつながっています。こちらが最終判定の処理を忘れるとWebで結果が見られないのですが、「まだですか？」と問い合わせが来ることもあるくらいで、たくさんの受診者様が見られているなと感じます。
嶋崎様：企業提出用には紙が必要なので基本的に紙もお渡ししていますが、個人で確認するときはWebで見ている方が多いようです。
カスタマーサポートの対応はいかがでしょうか？
嶋崎様：メールの返信が早く、いつも助かっています。
今後の展望
今後、期待されている機能はありますか？
嶋崎様：現在、Web予約と電子カルテは別のシステムを使っています。
システム連携してWeb問診が使えるようになると、来院後の紙問診の手間がなくなって助かります。
受診者属性情報と受付情報を電子カルテ（メディコム）からSmart TOHMASに連携可能ですので、うまくできる可能性はあると思います。またご相談させてください.
中村様：2026年1月に分院を開設予定で、雇用時健診を増やしていきたいと考えています。採血後1時間以内に結果をお渡しできる体制を実現しようと思っているので、Smart TOHMASにもますますお世話になりそうです。
まとめ
いりたに内科クリニックさまは、クラウド型健診システムSmart TOHMASを導入することで、区民健診を中心とした健診業務の大幅な効率化を実現しました。特に採血結果の自動取込・自動判定機能、区ごとの帳票カスタマイズ、受診者向けスマホ結果閲覧機能が高く評価され、スタッフ負担の軽減と受診者満足度の向上を同時に達成、リピート率アップにもつながっています。
今後は外部システムとの連携強化や分院開設に伴う雇用時健診の拡大により、Smart TOHMASのさらなる活用と業務効率化・サービス向上が期待されています。
